Política de privacidad

Esta política explica cómo Datexa Technologies Inc. («Datexa»), trata datos personales en el sitio datexa.io y en el Servicio: Datexa Guardian.

• En el sitio y en la relación comercial, Datexa es responsable de los datos que trata.
• Datexa Guardian lo instala el Cliente en su propia cuenta de nube: los documentos y las preguntas se tratan ahí, bajo la responsabilidad del Cliente, y Datexa no los recibe.

• Contacto comercial: nombre, correo, organización y el mensaje que envías cuando escribes a Datexa.
• Usuarios del Servicio: nombre, correo corporativo, identificadores de inicio de sesión, rol y registros de actividad.
• Datexa Guardian: los documentos y las preguntas se tratan en la cuenta de nube del Cliente, donde está instalado. Datexa no los recibe.
• Datos técnicos: registros de servidor, dirección IP, fecha y hora, usados para seguridad y funcionamiento.

• Prestar el Servicio y dar soporte.
• Responder solicitudes de información y demos.
• Proteger el Servicio y prevenir abusos.
• Cumplir obligaciones legales.

Datexa no vende datos personales ni usa el Contenido del Cliente para entrenar modelos de IA.

Datexa Guardian lo instala el Cliente en su propia cuenta de nube, así que Datexa no trata sus documentos ni tiene subencargados para ese producto. La información aplicable está en Subencargados.

El Cliente instala Datexa Guardian en su propia cuenta de IBM Cloud o de Amazon Web Services, y los documentos se tratan en esa cuenta.

• Contenido del Cliente: mientras dure el contrato y según las instrucciones del Cliente. Al terminar, se elimina salvo que la ley exija conservarlo.
• Contacto comercial: mientras sea necesario para responder y mantener la relación comercial.

• Conexiones cifradas en tránsito y datos cifrados en reposo por la infraestructura de nube.
• Inicio de sesión único con la cuenta corporativa y permisos por rol.
• Datos separados por organización.

Según la ley aplicable, puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo desde el formulario de contacto.

Si tus datos forman parte de los documentos que un Cliente carga en Datexa Guardian, la solicitud corresponde a esa organización. Datexa la ayudará a responderla.

• Escribe desde el formulario de contacto indicando el asunto «Eliminación de datos».
• Indica tu nombre y, si tus datos pueden estar en los documentos de una organización, indica cuál.
• Datexa confirma la recepción por correo, coordina con la organización cuando corresponde y te avisa cuando la eliminación está hecha.

Este sitio no usa cookies de medición ni de publicidad. Si eso cambia, se actualizará esta política antes.

El Servicio está dirigido a organizaciones y no está pensado para menores de edad.

Si esta política cambia, se publicará aquí con su nueva fecha y se avisará a los Clientes cuando el cambio los afecte.

Consultas sobre este documento: escríbenos desde el formulario de contacto.